amb18 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
สารบัญ
amb18 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ amb18 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ ของเรา
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ amb18 รวมถึงผู้ที่สมัครสมาชิก ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การที่คุณเข้าใช้บริการของ amb18 ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณและ amb18 โดยสมบูรณ์
amb18 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ในบางกรณี amb18 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน สถาบันการเงิน หรือหน่วยงานตรวจสอบตัวตน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้และป้องกันการทุจริต
amb18 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การให้บริการและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลติดต่อ |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ข้อมูลการชำระเงิน |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต | เอกสาร KYC, IP address, Device ID |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลคุกกี้ |
| การสื่อสารและบริการลูกค้า | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด | ข้อมูลทั้งหมดตามที่จำเป็น |
| การส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน, ประวัติการเดิมพัน |
amb18 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย โดยแบ่งตามประเภทการประมวลผลดังนี้
amb18 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ผู้ใช้ชาวไทย
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ กรุณาดูที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
amb18 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด | 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมายบัญชีไทย) |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5-7 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสาร (อีเมล/แชท) | 3 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว amb18 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้ต่อ
amb18 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ชาวไทยทุกคนจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ amb18 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ amb18 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชี และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หมายเหตุ: amb18 อาจปฏิเสธคำร้องขอบางรายการหากการดำเนินการดังกล่าวขัดกับข้อผูกพันทางกฎหมาย หรืออาจกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของบุคคลอื่น ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด
amb18 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ amb18 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราโดยเร็วที่สุด
amb18 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการลงทะเบียนและ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
ในการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ amb18 อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หรือภูมิภาคอื่น
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ amb18 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
amb18 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการ amb18 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ amb18 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล [email protected]
LINE Official @amb18official
Telegram @amb18cam
เวลาทำการ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราพยายามตอบกลับทุกคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องของคุณมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากต้องใช้เวลานานกว่านั้น
เราออกแบบทุกนโยบายโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความโปร่งใสสำหรับผู้ใช้ชาวไทยเป็นหลัก
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับเราถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้
amb18 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
นโยบายและการดำเนินงานของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา
เราส่งเฉพาะข้อมูลที่คุณยินยอมรับเท่านั้น และคุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนตัว
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ amb18 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้โดยตรง
ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องเก็บต่อ
ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่กำลังตรวจสอบความถูกต้อง
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่สามารถนำไปใช้ต่อหรือส่งให้บริการอื่นได้
ยกเลิกความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากพบการละเมิด
เรายินดีให้ความช่วยเหลือในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล และมีหน้าข้อมูลสำคัญอื่นๆ ให้คุณศึกษาเพิ่มเติม